Проведено анкетирование качества обслуживания

Психологом Комплексного центра Лазаревой Татьяной проведено анкетирование проживающих в Стационарном отделении для престарелых и инвалидов с. Вишневое граждан. Основными вопросами анкетирования были:

• удовлетворенность питанием;
• вежливость персонала;
• проведение досуга.

Целью выявления удовлетворенностью качеством услуг является обеспечение и удовлетворение запросов и потребностей получателей социальных услуг, повышение эффективности и качества социального обслуживания граждан.
Для выявления удовлетворенности качеством услуг, опрошены 10 проживающих в учреждении.
Данный опрос помог выявить пожелания и предпочтения рациона питания проживающих.